consumentengedrag

12
achtergrond

De winkelstraatapocalyps: verder kijken dan de transactie

Terwijl retailers blijven investeren in hun online middelen, mogen ze de winkelstraat niet uit het oog verliezen. Het is een onmisbare schakel, niet alleen voor het bedrijfsleven, maar ook voor een groot deel van de economie en het karakter van het land. Maar er moet wél flink een beweging komen om in te kunnen spelen op het veranderende gedrag van de consument.

door Bram Lodewijks -